YÖNETIM BEYANI

ARTIBEL BELGELENDIRME TEKNIK KONTROL GÖZETIM VE EGITIM HIZMETLERI LTD. STI. Türkiye Cumhuriyeti ticari yasalarina uygun olarak kurulmus limited sirket statüsünde bir özel sirkettir. Türkiye Ticaret Sicil Gazetesinde 212908 sicil numarasi ile yayinlanmistir. Bu degisiklik ticaret sicil gazetesinin 25 Mayis 2021 tarihli ve 10334 sayili nüshasinin 265. sayfasinda yayinlanmistir.  (resmi gazetedeki bu son yayinlanis unvan ve adres degisikligi neticesindedir.) Ayrica halka açik olarak www.ticaretsicil.gov.tr adresinden bu bilgilere ulasila bilinmektedir.

ARTIBEL, ilgili ulusal ve uluslararasi mevzuat, akreditasyon standartlari ve rehber dokümanlara göre yönetim sistemleri, ürün ve personel belgelendirme ile muayene alanlarinda uygunluk degerlendirme hizmetleri sunmaktadir.

Bu taahhüt, ARTIBEL üst yönetimi tarafindan verilir. ARTIBEL üst yönetimi tek ortakli bir Genel Müdür’den olusur.

ARTIBEL, politikalari geregi tüm kuruluslara esit mesafededir. ARTIBEL, tüm faaliyetlerinde, kararlari ve faaliyetleri etkileyebilecek her türlü ticari, mali, idari ve diger baskilardan uzak tarafsiz ve bagimsiz bir yapi olusturulmustur. ARTIBEL adina gerçeklestirilen sistem belgelendirme, muayene ve ürün belgelendirme faaliyetlerinde yer alan personel, kurullar, denetçiler ve teknik uzmanlarin kararlarini ve çalismalarini hiçbir kisi veya kurulus etkileyemez.

ARTIBEL, vermis oldugu hizmetler kapsaminda çalisan personele yapilacak ücret ödemesi, verilen hizmetlerin sayisi ile dogru orantili ve hiçbir durumda da hizmetlerin sonuçlarina bagimli olmayacaktir. Bu durum, personelle yapilan sözlesmelerle güvence altina alinacaktir.

ARTIBEL’ in, tüm birim ve fonksiyonlarinda danismanlik hizmetleri ile hiçbir iliskisi yoktur, bu tür hizmetlerin sunumu resmi olarak yasaklanmistir. Aday müsterilerin, danismanlik hizmetlerini (eger aldi iseler) nereden aldiklari yazili olarak tespit edilmekte ve analiz edilmektedir.

Faaliyetler ve hizmetler yasal sartlara, ulusal ve uluslararasi kurallara göre müsterilerin beklenti ve ihtiyaçlarina paralel olarak ehil personel tarafindan yerine getirilecektir.

ARTIBEL, belgelendirmeyi verme, sürdürme, yenileme, kapsamini genisletme ve daraltma, askiya alma ve geri çekme dahil olmak üzere, belgelendirme ile ilgili kararlara dair yetkiyi ve sorumlulugu üstlenmektedir. Ayrica ARTIBEL uygunluk degerlendirmeye dair kararlarini tam bagimsiz olarak almasini saglamaktadir.

ARTIBEL üst yönetimi, uygunluk degerlendirmeye dair tüm faaliyetlerinde tarafsiz olacaktir. ARTIBEL üst yönetimi, bünyesindeki her çalisanin tarafsizligin önemini anlamasi için gerekli egitimleri saglayacaktir.

ARTIBEL, faaliyetlerinin tarafsizligini tehdit edebilecek çikar çatismalarini düzenli olarak analiz edecek ve tüm personeli tarafindan bu analizin anlasilmasini saglayacaktir. Bu analiz sayesinde, faaliyetlerinde objektif olmayi saglayacaktir.

ARTIBEL, personelinin gerek uygunluk degerlendirme faaliyetlerinin yürütülmesinden gerekse kararlarinin alinmasindan sorumlu tüm personelinin tarafsizlik basta olmak üzere gizlilik, açiklik, sorumluluk ve yeterlilik ilkelerine sadik kalarak çalisacaklarini ise baslamadan önce imzalatacagi sözlesmeler ile taahhüt ettirecektir.

ARTIBEL, ürün belgelendirme ve A-Tipi muayene kurulusu olarak, denetimini/muayenesini yaptigi herhangi bir ürünün/kurulusun tasarim, üretim, tedarik, kurulum, satin alma, kullanim ya da bakim hizmetlerinde yer almayacak ya da bu islemleri yapan bir tüzel kisiligin parçasi degildir ve olmayacaktir.

ARTIBEL, uygunluk degerlendirme kurulusu olarak uygunlugu degerlendirilen ürünün; tasarim, üretim, montaj, dagitim ya da bakim faaliyetlerini gerçeklestiren herhangi bir ekonomik operatörün ve bu islemleri yapan bir tüzel kisiligin parçasi degildir ve olmayacaktir. Ayni zamanda imalatçinin herhangi bir rakibinden bagimsiz olarak yapilandirilmis bir üçüncü taraf kurulustur.

ARTIBEL idarecileri ve uygunluk degerlendirme görevlerini yürüten personel asagidakileri yapamaz:

(a)  Görevlendirildikleri uygunluk degerlendirme faaliyetlerinin bütünlügü veya kararlarinin bagimsizligi ile çelisen herhangi bir faaliyette bulunmak,

(b) Bagimsizlik, tarafsizlik ve objektiflik konusunda güveni zedeleyebilecek hizmet teklif etmek veya sunmak. Özellikle, degerlendirme kapsamindaki ürünün veya süreçlerin tasarimi, insasi, pazarlama ve bakimi için yasal gereklilikler konusunda ekonomik operatörlere veya ticari rakiplere son 3 yil içerisinde danismanlik hizmeti teklif etmemis veya sunmamis olmak zorundadir. Bu durum ekonomik operatörler ve ticari rakipler için uygunluk degerlendirme faaliyetlerini veya tibbi cihaz yönetmeliklerine veya ilgili standartlara ait müsteriye özgü olmayan genel egitim faaliyetlerini engellemez.

 ARTIBEL’de uygunluk degerlendirme prosesine erisim, müsterinin ölçegine veya herhangi bir birlik veya gruba üye olmasina ya da verilmis hâlihazirdaki belgelendirme sayisina bagli degildir.

Müsteri memnuniyetinin saglanmasi ve ARTIBEL’ in sayginligi açisindan personelin sürekli kendilerini gelistirmesi, yenilemesi için hiçbir fedakârliktan kaçinilmayacaktir.

ARTIBEL’ in ileride sunmayi planladigi hizmetler, mevcut uygunluk degerlendirme hizmetlerinden tamamen bagimsiz gerçeklestirilecektir.

Hizmetler sunulurken, tarafsizlik, bagimsizlik ve gizlilik ilkeleri baz alinacak olup ilgili standartlarin ve yönetmeliklerin ve rehberlerin gereklilikleri müsteri memnuniyetinin en üst seviyede karsilanmasi ve ARTIBEL’ in ulusal ve uluslararasi arenada sayginligini artirmak için titizlikle uygulanacaktir.

Ulusal ve uluslararasi kurallara bagli olarak kurdugumuz sistematik ile bagimsizlik, tarafsizlik ve gizlilik prensipleri, çikar çatismasina sebep olacak durumlarin analiz edilmesi, kaynaklarin temini gibi hususlar dokümanlarimizda açikça belirtilmis ve beyan edilmistir.

ARTIBEL olarak Avrupa birligi ve Türkiye sinirlari içerisindeki her ilden gelen basvurulari cevaplayabilecek denetçi kadrosuna sahibiz. ARTIBEL olarak cografi sinirlarimizi bu ülkeler ile sinirlandirdigimizi, bu ülkelerden gelen her basvuruyu cevaplandiracagimizi taahhüt ederiz.

ARTIBEL’ deki tüm çalisanlar (belgelendirme ve muayene süreci çalisanlari, tam zamanli ya da yari zamanli denetçiler ve teknik uzmanlar) ve görev alan tüm kurul ve komite üyeleri üstlendikleri bütün görevlerde bagimsizdirlar ve ticari, mali ve diger baskilardan uzak olduklari ve olacaklari bu beyanla garanti altina alinmistir.

 

DD-06/01.10.2015_Rev.03/08.05.2023